Гостиница "Shiny River" | Усть-Каменогорск

Номера хорошие, отель расположен неплохо, но нам пришлось здесь остановиться в выходные дни, один сплошной ужас. В этот день в отеле проходят банкеты, Музыка орала до 24.00 так, как будто банкет проходит у тебя в номере. На вопрос к администратору, до скольки все это будет длиться, ответили: "ну ,выходные же" . Больше в этом отеле останавливаться не будем, впечатление полностью испорчено:(

Цены за номера завышены. Интернет слабый. В номере холодно, при минус 28 на улице отопление в номере слабое из двух радиаторов один не греет, второй радиатор мал для такого номера. Обогреватель дали только на вторые сутки.

Гостиница хорошая, отличные завтраки, уютные номера. Но есть большой минус - качество обслуживания. Администраторы считают себя богами, упаси что нить спросить, будешь чувствовать себя самым тупым человеком. единственный человек, который улыбнулся - была хаускипер, которая принимала номер. В следующий раз поеду в Дедеман.

Гостиница хорошая. Персонал отличный. Кухня в ресторане отличная. Но есть один существенный минус для стандартных номеров, в большинстве окна выходят в коридор, где идет ремонт, из-за чего в коридорах и номерах очень душно и несвежий воздух, приходится включать кондиционер, ну и конечно всегда приходится включать свет. Номера с окнами, выходящими на улицу, всегда заняты. Поэтому при бронировании советую занимать номер с окнами.

Даже в Караганде за такие бабки в 100 раз комфортабельней отели!!!!! Персонал "никакой", цены заоблачные,мебель старая. Один большей минус!!!!!!

По моему в Усть Каменогорске, это единственный отель, более менее. Странный лифт бесит, но потерпеть можно, а вот хамство персонала ни в какие рамки не входит. Очень хочется, чтоб руководство или администрация обратило внимание. Озлобленные девушки на ресепшене, которые еле разговаривают, еще при этом не владеют никакой информацией обескураживают вообще. *** Напольное покрытие грязное. Руководство, куда вы смотрите?! Напишите, хотя бы ответ?

Останавливался на пару дней. По моему это самый лучший отель в городе. Снимал номер стандарт эконом. Комната немного тесновата, плохо что прокурено, ковролан грязноват. Ручки сантехники в ванной комнате плохо регулируются. Стены тонкие, слышно как соседи шумят. Лифт, думаю всех раздражает, ооочень медленно отрывается. Завтраки вкусные, не спорю. Администраторши не очень приветливы. В ресторане цены высокие. Если хотите бронировать, делайте это заранее, так как постоянно комнат нет. Кстати плохо что в комнатах одноразовых тапочек нет, не хочется по грязному полу ходить, приходится в туфлях постоянно.

отлична гостиница. самое главное тепло в номерах и еда отменная. особенно судак по русский. спасибо руководителю а именно Руслану за гостепримство. номер 509

Останавливалась в этой гостинице в прошлом году и впечатление было лучше. Наверное, не с чем было сравнивать. За год была во многих городах Казахстана, останавливалась в разных гостиницах. Здесь однозначно цены не соответствуют уровню сервиса! Номера обшарпанные, накурено, техника и мебель старая и изношенная! Ванная очень странная, литая лимонного цвета с очень маленькой раковиной - ощущение, что где-то в поезде находишься. Лифт тоже нервировал, открывается очень медленно и тормозит. Но более всего разочаровал персонал, не обученный совершенно, на вопросы внятных ответов не дают. К тому же в гостинице полно проституток, звуки оргий разносятся по всем этажам. Однозначно больше к ним не ногой!!!

Цены по российским меркам средние. Обслуживание в основном хорошее и доброжелательное, иногда только попадался не слишком приветливый администратор, который через губу разговаривал. Плюсы: везде есть беспроводной интернет с неплохой скоростью; вкусный завтрак. Номера хорошие, но уже довольно обшарпанные, давно просится ремонт в гостинице. Жил в стандарте, так из минусов могу указать: следы прожегов от сигарет на мебели; смесители на кранах уже в плохом состоянии (нужную температуру воды очень сложно отрегулировать); в качестве ручки смывания для унитаза вообще приделана круглая дверная ручка; на ковролине следы то ли убийства, то ли кто-то свою радость до унитаза не донес; пластиковый плинтус на полу разбитый; телевизор древний, ЭЛТ, с небольшой диагональю. Был в этой гостинице два года назад, и тогда она производила гораздо лучшее впечатление. Возможно, это все еще лучшая гостиница города, но если не принять мер, то недолго ей осталось. Ах, да, забыл, лифты просто выбешивают: очень медленно открываются/закрываются двери, нет кнопки принудительного закрытия, у каждого из двух лифтов свои кнопки вызова.

Гостиница отличная,лучшая в городе,кухня замечательная,цены приемлиные

Вообще цена не соответствует обслуживанию и номерам

Соглашусь с Дарьей, гостиница "лучшая из тех что есть в городе", по ценам конечно дешевле гостиниц других городов, но это естественно (Усть-Каменогорск не Алматы и не Астана). В других городах такие же цены в гостиницах подобного уровня. Отличная кухня в ресторане! Единственное - немного накурено в номерах.

нормальная гостиница, мне очень понравилась...))))

цены неоправданно завышены- провинциальный бизнес, а что вы хотели? Не советую.

Была в командировке и прожила в гостинице больше месяца! Шикарная гостиница! Поэтому в основном там и иностранцы, отзывчивый персонал! Но особенно понравились завтраки, большой выбор и повар может приготовить отличную яичницу!

Согласна с тем, что умывальник оооооооочень маленький. Шумно, мой номер был около лестничной площадки, так уснуть невозможно было. А так чисто, вкусно. А еще. Очень огорчило отсутствие фена в номере. Везде обычно он есть.

Шикарная Гостиница,Лучшая из тех,что есть городе,и цены приемлимые,по сравнению с ценами элитных гостиниц в других городах

В стандарте ванная комната не удобная -умывальник крохотный остальное на отлично

отличная гостиница