Гостиница "Акку"

уже более недели не могу получить счет-фактуры, хотя бы копию по электронной почте. командированные поймут, так как моя бухгалтерия не принимает отчет. ресторан не пригоден для нормального ужина - он для банкетов и местных, желающих повеселиться и напиться. постельное белье вызывает отвращение - дешевка и сильно изношенное. для проживающих нет доступа в тренажерный зал - нужно платить отдельно. сауна в гостинице предназначена для желающих разврата - комнаты отдыха, антураж сразу заставляет подумать и гигиене. для встречи с партерами пришлось уходить в город, место подыскали они, а не я, что было нежелательно. для такой цены и рекламы гостиница никак не соответствует. короче, для быков место

Нынешнее руководство никуда не годится!ПРОСТО УЖАС!!!!

Администратор или директор (как сказали на респешне) взрослая женщина, лет под пятьдесят, наверно ранее хваленая Роза Камановна, хамка еще та, отношение к клиентам вполне себе советское)). Ладно, Акку не единственный ресторан, найду заведение с вежливым персоналом))).

Гостиница ужасная, бухгалтер не компетентный. Проблема счет фактурой. Не бронировать эту гостиницу!

Хотел забронировать номер, так как положительных отзывов больше, однако... телефон вечно занят!!! Ну, невозможно битый час набирать номер телефона этой гостиницы!!! Еще номер бы добавили

Мы снимали с супругом люкс двухместный,красивый интерьер, обслуживание очень быстрое, приветливый и внимательный персонал.В целом мне понравилось, у нас конечно уровень сервиса поднимается и это очень радует..:)

Поздравляем коллектив ресторана Акку с праздником весны!

читаю отрицательные отзывы и поверить не могу потому что я раз 6 была в этой гостинице и в ресторане многие мои друзья отмечали праздники и мне все понравилось,официанты не спорю есть и студенты,но ничто из продуктов и напитков никто ни разу не украл! кухня готовит вкусно и персонал добродушный! отдельное спасибо заведующей! желаю вам дальнейшего процветания!!!

interessnye otzyvy ob etoi gostinice i restorane)u moego druga kak raz 16 byl banket, deistvitel'no kuhnyu pohvalit' mojno i oficianty ne podka4ali, nadeius' e6e posetit' vas! spasibo!

мы провели свадьбу 15 числа в этой гостинице! прошло все на высшем уровне,спасибо заведующей, кухне и всему персоналу за их ответственность!

Мне очень понравилась гостиница, соответствует всем стандартам, да есть мелочи но где их нет. Вот я была во многих гостиниц Астаны, выбор остался именно за этой. Уютно, чисто. Желаю вам процветания !!!!!!

гостиница удобная,номера уютные,кухня супер! не однократно делаем банкеты,большое спасибо за их честность. А обслуживающий персонал мог быть и получше.

Лично от себя хочу поздравить заведующую гостиницы "Акку" Каманову Р.И. с профессиональным днем повара! вы замечательная женщина! с вами легко и приятно работать!Крепкого здоровья и процветания вашей гостинице!

Наша организация Жибек Жолы поздравляет ваш персонал, директора и заведующую с праздником! всего вам наилучшего и процветания!

Был недавно на банкете в акку .все было очень вкусно и заведующая внимательная и приятная женщина, но официанты подводят,лучше будет обновить состав.

Мне тоже понравилась эта гостиница. Похвалю бильярдный зал и ресторан,мы с коллегами хорошо провели время.

Долго искала ресторан где можно было провести свадьбу и друзья посоветовали гостиницу Акку и вы знаете, я была в восторге, понравилось все, какая аура, персонал вежливый,меню составляли с заведующей приятно было с ней общаться видно что профессионал своего дела! Удачи вам и успехов!

Хочу выразить большую благодарность заведующей ресторана Розе Имановне. за ее чуткое отношение к клиентам, с ней приятно общаться при составлении меню. Постоянно встречает с улыбкой. Спасибо вам за помощь,здоровье и удачи

Я как постоянная клиентка гостиницы, могут отметить, что у Вас бухгалтер отличный работник,она приветлива, да она строга, она принципиальна, а кому такие люди нравятся. Передайте ей, чтобы она не очень переживала за оскорбления, таких писарей-дураков много!!!!!!

Я регулярно останавливаюсь в вашей гостинице.Очень нравится доброжелательный персонал.Но не нравится то что постоянно меняются директора.Последний кажется Маханбет вообще запустил гостиницу.Бухгалтер тоже постоянно допускает ошибки,не может с первого раза выписать счет фактуру .

Я тоже разочарован в гостинице,проводили банкет там,больше денег с нас содрали,а обслуживание ни какое!!! Стыдно было перед друзьями

Алекс Очень разочаровались этим заведением.рестораном не назовешь.кухня отвратительная.больше половины украли принесли на гарнир 3полосочки картошки фри и сказали извините мы не под рассчитали из 50 пакетов сока если 20 поставили-хорошо.когда стали разбираться сказали что у них официанты студенты и они голодные.сервис отвратительный.не вздумайте идти и заказы врать банкет. 07.05.2012 20:12

Мы работники (бухгалтерия) ТОО "Рауанналко" г.Атырау работаем с бухгалтером гостиницы "Акку" с 2010 года, хотим подчеркнуть что, бухгалтер гостиницы "Акку" в своем деле очень профессионал, документы выписываются во время, учет у нее отражается четко и ясно. Благодарим за сотрудничество!

Очень хорошая гостиница! Наша организация часто заселяет гостей в ваши уютные номера.Очень хорошие завтраки,приветливый персонал,приятные девочки на ресепшене особенно Сауле и Алина.Всегда выполняют любые просьбы в кротчайший срок.Спасибо вам огромное за сотрудничество!

Постоянный клиент гостиницы! Обслуживание просто класс! Особенно сауна! Встречают по первому классу! Персонал приветливый и отзывчивый, особенно администраторы! Понравился персонал сауны, особенно Баглан, если не ошибаюсь! По больше бы вам таких работников! Спасибо вам за всё!!!

Уважаемое руководство Акку куда вы смотрите когда набираете персонал??????? У вас не бухгалтер а тупица,не может как положено выписать документы,постоянно допускает ошибки!!!!!!!!!

Неоднократно заказываю банкет и всегда удивляюсь заведующей Розе Имановне, в любое время встречает с улыбкой, с ней приятно сотрудничать,всегда доброжелательна, многие мои знакомые стараются проводить банкеты в Акку. она всегда подскажет,порекомендует,поможет с выбором меню. От души хотим пожелать ей здоровья и долгой, процветающей работы.

добрый день,первый раз находимся в вашей гостинице,спустились с подругой в ресторан,позавтракать и была удивлена разнообразием завтраков,видимо администрация учла пожелания ниже указанных людей,но в целом мне очень понравилась кухня. Пожелание только поменять пастельное белье и почему то не выдают разовые шампуни с мылом,ведь у вас 4* отель!

МЫ ЧАСТЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ ВАШЕЙ ГОСТИНИЦЫ ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ ОСОБЕННО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ПРАЧЕЧНУЮ ПОСТОЯННО ОБСЛУЖИВАЕМСЯ УСЛУГАМИ ПРАЧЕЧНОЙ И МЫ ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫМИ СРОКОМ И КАЧЕСТВОМ РАБОТЫ!

Добрый вечер! Я очень часто останавливаюсь в вашей гостинице.Всё в принципе устраивает,в номерах порядок,порядочный и приветливый персонал.Но еда в ресторане оставляет желать лучшего.В вашей гостинице вообще есть заведующая производством,если есть то куда она смотрит,Прошу пожалуйста примите меры!!!.Заренее спасибо

Недавно был мой агашка в вашей гостинице, уехал довольный, сауна просто супер, девчата на ресепшене отзывчивые, просто класс, обслуживание ок, но с кухней надо че та делать, ассортимента по больше

Здравствуйте.Очень понравилась ваша гостиница,чистые,уютные номера.Администраторам отдельное спасибо,очень вежливые,всегда улыбаются.Очень понравилась сауна.Спасибо за отличное обслуживание!

Прожил в Акку целую неделю. понравился порядок,чистота.все хорошо,но я думаю что постельное белье пора уже менять,на кухню жалоб нет,завтраки разнообразные,вкусные. Хотелось бы узнать почему сауна работает только до 8-ми вечера? время есть только после 9-ти пойти в сауну,но попасть туда невозможно,закрыто. К кому с этой жалобой можно обратиться?

Бываю очень часто в астане по работе,всегда останавливаюсь в акку,ничего отрицательного сказать не могу,лично мне все нравится от обстановки до персонала.Вкусные завтраки. Девчата так держать! :)

Был на банкете,так все вкусно.Да на счет заведующий Мадина была права,мне тоже заведующая понравилась,банкет прошел на высшем уровне! все мероприятия будем проводить в Акку.

А мы с компанией были в вашей сауне! И нам очень понравилось! НЕ ЗНАЮ КАК НЕКОТОРЫМ ПИДАРАСТАМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! НО ЭТО НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО САУНА ВАША УЖАСНАЯ!! СРАЗУ ВИДНО КТО ПИСАЛ, НЕ МУЖИК, А КАКАЯТО ШАМИЛЯ! ЧТО ВОЛЯЕЦА МЫЛО ГЕЛИ! ЭТИ ГОМИКИ ЗАПОЛОНИЛИ ВСЮ АСТАНУ СУКИ!!!!!!

Была много раз в гостинице Акку. Радует приятная обстановка,сервис и обслуживание,заказывала и буду заказывать банкеты,потому что все проходило на отличном уровне.Банкеты принимает заведующая гостиницы,приятная женщина,всегда идет на встречу,вежливая и улыбчивая,побольше бы было таких хороших людей! в остальных гостиницах в которых была было много минусов. 10 из 10.

ФУУУУУ......................... БЫЛ У ВАС В САУНЕ. сидит на стуле женщина казашка, лет 30. такое ощущение что она вообще там не убиралась, после других клиентов. ТАМ СРАЧ, ВСЕ ВЕЗДЕ РАЗБРОСАННО. В ПАРИЛКЕ СРАЧ. В ДУШЕВЫХ ВООБЩЕ УЖАС, КАК ЛЮДИ ДО НАС МЫЛИСЬ ТАК ВСЕ ВЕЗДЕ И ВОЛЯЕЦА МЫЛО ГЕЛИ, ВСЕ В ВОДЕ. СИДИТ КАК ИСТУКАНКА. ЭТО УЖАС. МЫ ЕЙ ГОВОРИМ: ДЕВУШКА УБЕРИТЕ В САУНЕ, ОНА НАМ ОЧЕНЬ ГРУБО ОТВЕТИЛА, ЧТО ЭТО НЕ ЕЕ РАБОТА. меня это еще больше разозлило. И МЫ НЕ СТАЛИ У ВАС ОТДЫХАТЬ В САУНЕ......................... САМАЯ УЖАСНАЯ САУНА ЭТО В ГОСТИНИЦЕ АККУ......(((((((((( ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА.

Я постояный клиент, вашей гостиницы.Гостиница хорошая!!! Очень чисто, уютно, внимательно к клиентам!!! Проводл у вас банкет!! НО...... гардероб-ЭТО УЖАС.....нет гордеробщицы, обслуживают, УБОРЩИЦЫ. КУДА СМОТРИТ НАЧАЛЬСТВО??????

Гостиница нормальная,а еда очень вкусная!

ужаас, что за безпридел творится у Вас, звоню хотела забронировать номер, а мне так грубо ответили , я в шоке.и бросили трубку сказали им там НЕКОГДА,.. Если некогда для чего они там сидят

постоянно останавливаюсь в этой гостинице, сервис радует, завтраки стали намного лучше

Гостиница и персонал хорошие ! завтрак плохой!