Отель Terra расположен в городе Алматы. К услугам гостей 40 номеров различной ценовой категории. Рядом расположены: - выставочный комплекс "АТАКЕНТ" - станция метро "Алатау" - Генконсульство РФ - 12-ая городская больница - ТРЦ "Глобус" - Центральный стадион - Казахский государственный цирк - драм театр им М.Ауэзова - парк развлечений "Fantasy". Отель расположен в 20 км от высокогорного спортивного комплекса Медео и в 26 км от горнолыжного курорта Чимбулак. Центральный стадион Алматы находится в 3,1 км от отеля «Терра». Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 17 км. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Номера оснащены холодильником.
Каждое утро для гостей сервируется завтрак «шведский стол», в меню которого входят полный английский и ирландский варианты завтрака.
